Как правильно контролировать бригаду, если вы обычный человек

Ремонт в городской квартире – мероприятие затратное. Реализация большого проекта потребует не только значительных финансовых вложений, но и личного внимания к работе бригады. При капитальном ремонте квартира на несколько месяцев передается в руки чужих людей. Риск потери денег по причине некачественного выполнения работ велик. Регулярно приходится сталкиваться с порчей отделочных материалов, перерасходом средств, переплат. Чтобы получить результат, адекватный вложенным средствам и усилиям, необходимо контролировать процесс.

Формулировка целей и задач

Качественный результат можно получить, имея на руках профессионально разработанный дизайн-проект. В этом документе визуализирован желаемый результат, подсчитаны затраты. Что делать, если на дизайн-проекте было решено сэкономить? Самый простой и эффективный способ – сформулировать цели и задачи на бумаге. Записанные пожелания проще донести до дизайнера и строителей, а при необходимости – легче проконтролировать их выполнение.

Что можно зафиксировать на бумаге? Пожелания излагаются просто, по принципу от общего к частному:

• в этой комнате будет спальня, здесь важна хорошая шумоизоляция. Необходимо сделать – полную звукоизоляцию потолка и стен, обеспечить хорошую вентиляцию при закрытых окнах;
• в этой комнате будет гостиная, полки с книгами и бытовой техникой установят у длинной стены. Необходимо сделать – идеально прямые углы стен;
• расстановка мебели для кухни будет следующей (можно приложить рисунок от руки), для бытовой техники нужно 4-5-6 розеток.

Лучше всего работать с планом, нарисованным на миллиметровке формата А3. На рисунке делают выноски поверх схемы с пожеланиями и комментариями.

Сформулированные на бумаги идеи не отменяют контроля, но позволяют исключить недоразумения по причине забывчивости. В отличие от дизайн-проекта, составленные пожелания обсуждаются с бригадиром и строителями значительно чаще. По этой причине нужно постоянно быть на связи.

Хороший прораб – половина успеха

Работу должны выполнять мастера своего дела. Заказчики стараются найти бригаду, в которой собраны квалифицированные рабочие. Это правильный подход, но руководить специалистами должен хороший прораб.

В задачу руководителя строительной бригады входит:

• организация мероприятий в соответствие с утвержденным планом;
• контроль качества выполненных работ;
• технический надзор;
• контроль расхода материалов.

Хороший прораб выполняет функции инженера и дизайнера, осуществляет архитектурный контроль. Роль этого специалиста особенно важна, если у Вас нет времени на регулярные поездки на объект. Прорабу можно доверить проверку качества штукатурки, стяжки и принятие решение о переходе к другим работам.

Понять квалификацию прораба можно во время разговора. Следует затронуть хорошо знакомые темы, продемонстрировать свои знания и убедиться, что специалист знает свою работу. Неквалифицированные ответы заставят насторожиться и отказаться от услуг. Это поможет сберечь не только деньги, но и нервы. Если с прорабом повезло – следует не забывать о народной мудрости: доверяй, но проверяй. Неожиданные визиты на объект помогут убедиться в компетентности и порядочности руководителя бригады.

График работ и чрезвычайные ситуации

Со строительной компанией обязательно необходимо заключить договор. Это не простая формальность. В документе прописаны:

• виды и объем работ;
• стоимость услуг;
• сроки окончания каждого этапа;
• качество исполнения.

Договор – официальный документ, который поможет разрешить конфликтные ситуации в судебных инстанциях.

К договору необходимо приложить подробную смету и поэтапный график, в котором все этапы расписаны по дням. Это поможет понять, что делают, а что должны делать рабочие на объекте. График упрощает контроль бригады.

В ходе масштабного ремонта возможны непредвиденные ситуации. Как себя вести? Решение вопросов может быть разным. Рассмотрим популярные случаи.

Полный перечень работ заранее не известен

Ситуация возникает при ремонте вторичного жилья. Вскрытие несущих конструкций, коммуникаций может выявить необходимость в дополнительных работах. Потребуются новые материалы, увеличится стоимость демонтажа, потребуется вывоз мусора. Рекомендуется изначально договориться с бригадой, что после демонтажа будет составлено дополнение к договору и согласована расширенная смета.

Задачи изменились во время ремонта

Изменения в проект могут предложить строители, передумать использовать согласованные отделочные материалы может заказчик. Это рабочие моменты. Составляется новая смета, документ согласовывается с бригадой и после этого можно приступать к решению поставленных задач. Возможность изменений в договоре и смете необходимо обсудить заранее.

Изменение климатических условий

Темпы «мокрых» работ зависят от температуры воздуха. Резкое похолодание может привести к увеличению сроков высыхания штукатурки. Опытные специалисты в межсезонье изначально учитывают климатический фактор и закладывают временные поправки в график работ.

Затягивание сроков

График может сдвинуться по уважительным причинам:

• заказчик не может принять решение, например, о расположении электроустановочных изделий;
• поставку эксклюзивных материалов задерживает магазин;
• узкий специалист находится на стационарном лечении.

При затягивании одного из этапов работ необходимо корректировать график вместе со строителями.

Финансовые вопросы в ходе ремонта

Все финансовые вопросы необходимо решать только с прорабом. Не допускаются авансы, небольшая материальная помощь малярам, плотникам, электрикам. Это поможет избежать конфликтных ситуаций при окончательном расчёте.

Ведущие поставщики строительных и отделочных материалов работают сегодня максимально прозрачно. Для удобства клиентов магазины предлагают интересные онлайн-проекты. Удобно пользоваться сервисными картами крупных ритейлеров. Этот инструмент имеет ряд преимуществ:

• простой контроль покупок в режиме онлайн;
• возможность вернуть неиспользованные материалы позже, чем через 2 недели после покупки;
• подробные отчёты о приобретенных материалах в личном кабинете.

Для расчёта рекомендуется заказать отдельную банковскую карту. Это упростит контроль за покупками. Карту можно отдать бригадиру, заблокировав возможность съёма наличных и онлайн-переводов на другие счета.

Оплату рекомендуется проводить по итогам определенных этапов работ. Предоплата не предполагает сдачи и приёмки, а значит – отсутствует ответственность за выполненные работы. Все расчёты выполняются в соответствие с утвержденным графиком. Просьбы о досрочной оплате этапа могут быть признаком желания строителей свернуть работу. Это часто связано с более выгодными предложениями в разгар сезона.

Рекомендуется участвовать в закупке строительных материалов. Особое внимание – продукции, используемой для черновых работ:

• теплоизоляция;
• гидроизоляционные материалы;
• сухие строительные смеси;
• электрические провода.

После завершения ремонта эти материалы не будут видны, но их качество напрямую влияет на долговечность работ.

Финишные материалы можно выбирать без помощи строителей, опираясь на собственный вкус. Предпочтение – крупным магазинам, в которых могут предъявить сертификаты качества. При покупке нужно уделить внимание дате производства, рекомендуемому сроку хранения.

Черновые работы – фундамент качественного ремонта

Заказчики ремонта начинают проверять качество работ на этапе чистовой отделки. Это не правильно. Поменять обои в комнате можно в течение 1-2 дней, а на замену электропроводки с демонтажём, выравниванием штукатуркой может уйти больше месяца. Ошибки при выполнении черновых работ приводят к пожарам, потопам, неприятному запаху из канализации. Выявить дефекты после чистовой отделки сложно. Нарушения СНиПов угрожают безопасности проживающих в квартире и соседей. По этой причине необходимо внимательно контролировать ход выполнения черновых работ. Рекомендуется при заключении договора оговорить прокладку инженерных систем профильными специалистами.

При контроле черновых работ необходимо обратить внимание на следующие рабочие моменты:

• при сдаче электропроводки все схемы «прозванивают», к этой работе лучше привлечь независимых экспертов;
• качество сварных работ при прокладке водопроводных труб и системы отопления проверяются опрессовкой. Необходимо присутствовать при этом мероприятии;
• коммуникации прокладывают по прямым, правильная геометрия позволяет снизить нагрузку на систему;
• открывающиеся двери не должны закрывать выключатели, нужно обратить внимание на это перед монтажом полотна;
• при использовании разных напольных покрытий, необходимо проверить, чтобы высота стяжки соответствовала толщине материалов;
• геометрия стяжки должна быть идеальной, небольшие дефекты приведут к выходу из строя замков ламината и паркетной доски. При минимальных перепадах высот ламели будут «играть», щели между досками увеличиваться;
• геометрию стен проверяют с помощью длинного правила, особое внимание – местам примыкания галтелей, карнизов, плинтуса и углам.

При наличии любых сомнений в соблюдении технологии – к проверке привлекаются независимые эксперты.

Контроль чистовой отделки

Оценку качества финишных работ можно производить самостоятельно. Все дефекты и недочёты на виду, устранить их можно быстро и с минимальными затратами. При контроле качества чистовой отделки необходимо уделить внимание следующим нюансам:

• при монтаже напольного покрытия необходимо оставлять компенсационный зазор. Массивная и паркетная доска, паркет, ламинат при перепадах температур расширяются. Небольшая щель, прикрываемая плинтусом, защитит покрытие от деформаций;
• при поклейке бумажных обоев остаются заметные полосы. Обойтись без видимых швов можно при использовании флизелиновых обоев. Для этого необходимо избежать ошибок при наклеивании первых полос. На этом этапе заказчик должен присутствовать;
• раскладку плитки необходимо сделать до подрезки. Этот процесс нуждается в контроле. Плиточники стараются выполнить монтаж быстрее и проще, а это может привести к визуальным дефектам.

Уделить дополнительное внимание стоит монтажу наличника на межкомнатных дверях. Запилы при стыковке вертикальных и горизонтальных планок под углом 45 градусов должны выполняться с помощью специального инструмента.

Дополнительные методы контроля

К контролю над строителями можно привлекать помощников. Если это не получается – можно использовать современные методы. Видеонаблюдение поможет контролировать все этапы ремонта, проводить видеоконференции. На установку камер следует получить разрешение строителей. Преимущества видеонаблюдения:

• контроль выполнения графика работ;
• контроль присутствия специалистов на объекте;
• возможность оценки интенсивности работ.

Камера не позволит оценить качество ремонта, ровность стен и стяжки. Это необходимо учитывать.

Технадзор независимой организацией поможет проверить соблюдение технологии работ, качество используемых материалов. Услуга полностью окупается на этапе черновой отделки.

Важный вопрос для заказчика – интенсивность контроля. Для владельцев недвижимости характерны две модели поведения: полная апатия к ходу работ или постоянное присутствие на объекте. Рекомендуется не мешать строителям ежедневными, многоразовыми проверками. Оптимальный вариант – приемка каждого этапа. Сроки выполнения поставленных задач можно отслеживать удаленно. При изменениях – сразу вносятся изменения в график.

В грамотном контроле заинтересован каждый владелец недвижимости. Заказчик должен участвовать в процессе ремонта. Это сохранит деньги, снизит вероятность конфликтных ситуаций и сложных последствий неправильного применения технологий. Данные рекомендации помогут выполнить контроль строительной бригады.

Действительно просто?